Eta legale per usufruire delle nostre prestazioni • Minori di anni 14 -16
L’art.8 del Regolamento UE 679/2016, modificato in Italia dal D.Lgs. 101/18, prevede come requisite essenziale che ii destinatario dell’informativa nonche di una manifestazione di consenso sia rilasciata da una persona che abbia compiuto ii quattordicesimo anno di eta per i servizi della societa dell’informazione (art. 2 quinques – D.Lgs. 101/18), dovra invece avere compiuto 16 anni per tutti gli altri servizi. In difetto di cio ii diritto all’informativa e l’espressione del consenso debbono peter essere rilasciati dalla patria potesta. In difetto di cio ii diritto all’informativa e I’ espressione del consenso debbono peter essere rilasciati dal titolare della responsabilita genitoriale. Condizione essenziale quindi, prima di procedere, e quella di determinare l’eta dell’interessato al trattamento. Fermo e considerando che, secondo quanto meglio di seguito specificato, i nostri servizi professionali possono essere prestati anche a minori si procedera alla determinazione della eta mediante esibizione di documento per tutti i bambini, i fanciulli o gli adolescenti che dovessero chiedere una erogazione di una delle nostre prestazioni professionali. Qualora risultassero essere minori di anni sedici si chiedera l’intervento del titolare esercente la responsabilita genitoriale. In presenza invece di adulti dove, palesemente e a vista, sara possibile determinarne l’avvenuto compimento del quattordicesimo anno di eta, si procedera alla lettura dell’informativa saltando di compilare paragrafo previsto.
lnformativa sul Trattamento dei Dati Personali
(D.Lgs. 10.08.2018, n. 101 – Regolamento UE 679/2016 sul trattamento dei dati personali – artt. 13 e 14)
lntroduzione
La presents lnformativa sulla privacy si applica ai dati personali acquisiti dallo Studio Fisioterapico Oliva, direttamente o per ii tramite di altri professionisti dallo Studio incaricati al fine di portare a !ermine un incarico che ci viene chiesto spontaneamente da parte dell’assistito (relative ad attivita di prevenzione, diagnosi, cura, riabilitazione, ecc. svelte dal Terapista della Riabilitazione a tutela della salute dell’utente). La presente sezione offre una descrizione generals della nostra lnformativa sulla Privacy, la quale viene di seguito riportata.
Dati e Contatti del Titolare del Trattamento • II “Titolare” ed ii “Responsabile” del trattamento a cui rivolgersi e indicate in terza pagina all’interno del modulo “firma informativa e consenso”. II responsabile della protezione dei dati (RPO o DPO) none nominate in quanto non previsto.
II Titolare (*) si trova presso lo Studio di Fisioterapia sito in via Via Carducci, 1 a 17025 Loano (SV) telefono 019. 666968 email: [email protected]
Finalita cui sono Destinati i Dati Personali e Base Giuridica e Liceita del Trattamento
Utilizziamo i dati personali dell’interessato per fornire i servizi da egli richiesti, oppure per fornire servizi aggiuntivi che potrebbero essere una sua necessita (esempio ricordargli scadenze oppure prendere appuntamenti). lnoltre, utilizzeremo i dati personali dell’interessato per gestire i suoi account e per gestire transazioni come, ad esempio, i pagamenti tramite POS che egli ha ordinate da noi, oppure per completare incarichi ricevuti (per esempio, la consegna di documenti). Utilizzeremo inoltre i dati personali dell’interessato per rispondere alle sue domande e richieste, ad esempio quando egli ci contatta e nessuno risponde al telefono. In questo caso noi richiameremo sulla sorta dei dati e delle informazione che egli lascia e che sono fornite dai gestori di comunicazione (numero del chiamante, numero chiamata persa, numero chiamata in segreteria telefonica, ecc.).
Potremmo anche utilizzare i dati personali dell’interessato per informarlo su eventuali modifiche ai nostri servizi, termini e condizioni o alla presents informativa sulla privacy e sui cookie. Manutenzione tecnica: utilizziamo dati personali per finalita di gestione del sistema e per identificare problemi tecnici o di funzionamento segnalati dagli interessati o dai tecnici. lnoltro a un conoscente: quando l’interessato ci fornisce informazioni relative a un altro soggetto, ad esempio quando ci richiede di inviare delle informazioni a una persona da lui conosciuta e nota. Non invieremo comunicazioni aggiuntive sulla base del fatto che l’interessato ci abbia fornito informazioni su tale soggetto terzo. L’interessato dovra confermare che la persona segnalata abbia raggiunto l’eta prevista dalla legge per consentirci di inviare le informazioni che desidera ricevere e comunicare che “ii contatto estate fornito da”. Cio puo avvenire anche verbalmente e prima che inizi la conversazione in modo da dare la possibilita all’interlocutore di peter non continuare la conversazione.
Utilizziamo i dati personali dell’interessato per ottemperare agli obblighi di legge per fornire servizi specifici all’assistito e gestire pratiche professionali in cui potremmo essere coinvolti anche e non solo, marginalmente.
Potremmo utilizzare i dati personali dell’interessato per inviargli comunicazioni attraverso vari canali, come ad esempio inoltro cartaceo tramite posta, e mail, SMS e Whatsapp o similari in relazione ai nostri servizi professionali o a quelli di altri professionisti a noi associati. L’interessato ha ii diritto di annullare la ricezione di ulteriori comunicazioni in qualsiasi memento cosl come descritto nella sezione “Diritti dell’interessato”.
lnoltre potremmo utilizzare i dati personali dell’interessato per verificare la sua identita quando cio risponde a eventuali necessita per l’esercizio dei propri diritti ai sensi e agli obblighi di legge e protezione contro pretese legali o responsabilita o per difendere noi e/o altri soggetti terzi da errori, comportamenti colposi, inadempimenti contrattuali, furti, truffe o altre attivita contrarie alla legge o dannose, per ottemperare a controlli di polizia giudiziaria o requisiti di sicurezza, oppure per verificare ii rispetto delle informative e procedure cui e necessario adempiere.
Elaboriamo i dati personali dell’interessato solo se sussiste una base giuridica. La base giuridica dipende dalle finalita per le quali raccogliamo e utilizziamo i dati personali dell’interessato. In quasi tutti i casi la base giuridica corrisponde: (a) al consenso dell’interessato, (b) ai nostri legittimi obblighi professionali e fiscali, (c) all’esecuzione di un contratto con l’interessato oppure (d) alla conformita alla legge.
Destinatari e Categorie di Destinatari dei Dati Personali
I dati personali sono informazioni relative a una persona fisica identificabile, secondo la definizione riportata nella normativa applicabile. I dati personali da noi raccolti includono: (a) informazioni forniteci dall’interessato, (b) informazioni da noi raccolte da documentazione presentata (esempio certificati medici),
(c) informazioni da noi ottenute da terzi (esempio, fiscalisti, medici associati e collaboratori professionali, ecc), informazioni desunte da una richiesta volontaria di appuntamento da parte di un utente.
I professionisti che collaborano con lo Studio Fisioterapico sono: (*).
I dati personali forniti dall’interessato includono recapiti, date per appuntamenti, informazioni anagrafiche e demografiche e di registrazione e pagamento, ii codice fiscale, nome e cognome, indirizzo e numeri di telefono e indirizzi e-mail dell’interessato. Comprendono anche dati demografici (come ad esempio l’eta o la data di nascita e ii sesso dell’interessato), dati di pagamento (come ad esempio le informazioni sull IBAN e dati di fatturazione dell’interessato).
Per noi i dati personali dell’interessato sono importanti e Ii condividiamo solo con i soggetti terzi che ne assicurino una protezione adeguata. A richiesta, potremmo comunicare dati personali a: (a) soggetti terzi per i quali l’interessato ha fornito ii proprio consenso, (b) professionisti che collaborano con noi a portare a !ermine le pratiche richieste (esempio altri professionisli del settore specifico oppure medici, ecc), (c) soggetti terzi che riteniamo possano contribuire a portare a !ermine la prestazione richiesta (esempio continuazione di una prestazione sanitaria), (d) soggetti terzi in occasione di instaurazione di un rapporto di lavoro che necessita piu collaborazioni Ira professionisti.
Trasferimento di Dati Personali a un Paese Terzo
Non abbiamo data base o sistemi di archivio fuori del territorio dell’Unione Europea. Ogni volta che, per esigenze tecniche o di protezione, i dati personali dell’interessato vengono trasferiti, adotteremo le misure ragionevolmente necessarie per fornire garanzie adeguate volte a proteggere i dati personali dell’interessato e ad assicurarne un trattamento riservato.
Periodo di Conservazione dei Dati Personali
I dati personali dell’interessato saranno conservati per ii periodo necessario a soddisfare le finalita indicate nella presente lnformativa sulla privacy, a meno che non sia richiesto o consentito dalla legge un periodo di archiviazione superiore (esempio 10 anni per motivi fiscali).
Diritti dell’lnteressato eAutorita d iControllo
L’interessato gode di determinati diritti in relazione ai propri dati personali. Tali diritti includono ii diritto di revocare ii consenso al trattamento dei dati
personali (qualora l’interessato abbia fornito ii proprio consenso), di opporsi al trattamento dei dati per determinati scopi, ii diritto di accedere ai dati personali e la possibilita di cancellare, limitare o, in alcuni casi, ricevere una copia leggibile tramite computer dei dati personali dell’interessato. Gli e inoltre
concesso di annullare l’iscrizione alle nostre comunicazioni in qualsiasi momenta.
Se l’interessato desidera esercitare uno dei suddetti diritti pu6 contattarci (utilizzando i recapiti indicati al par. 1 punti a e b).
L’interessato ha altresi ii diritto di sporgere reclamo presso un’autorita per la protezione dei dati (ove applicabile) se ritiene che le sue informazioni personali siano state elaborate in modo illegale o violando i suoi diritti. Tuttavia, in caso di dubbi, l’interessato e invitato in primo luogo a contattarci.
Ogni richiesta legittimata dalle leggi sulla Privacy (Codice e/o Regolamento della Privacy) e da intendersi esercitabile senza nessun costo da sostenere da
parte del richiedente. L’interessato ha sempre ii diritto di proporre reclamo ad una Autorita di Controllo che in Italia e individuata nel Garante Nazionale per
la Protezione dei Dali presso Piazza Venezia n. 11 scala B – 00187 – Centralino telefonico: (+39) 06.696771 – Fax: (+39) 06.69EF7.3785 – e-mail: [email protected] – ufficio relazioni con ii pubblico: [email protected] – pee: [email protected]
Obbligo Legale o Contrattuale per la Comunicazione di Dati Personali
I dati forniti dall’interessato costituiscono un obbligo legale per quei dati che sono necessari ed obbligatori per la compilazione dei documenti fiscali (anagrafica dell’interessato o ragione sociale dell’impresa). Sono invece facoltativi tutti gli altri dati come quelli riferiti ai contatti, alle caratteristiche o alle dotazioni dell’aziende, ecc. Va da se che ii mancato conferimento di dati volontari ma necessari all’esecuzione della pratica, potrebbe costituire l’impossibilita alla conclusione della stessa.
Processo Decisionale Automatizzato
Quando l’interessato naviga o utilizza ii nostro silo Web (https://www.studiofisioterapicoloano.it) o utilizza WhatsApp per contattarci, noi non utilizziamo i cookie o tecnologie simili per raccogliere automaticamente informazioni dal dispositivo dell’interessato. lnoltre, noi non utilizziamo tecniche e tecnologie automatizzate per desumere o generare informazioni aggiuntive sull’interessato, ad esempio attraverso analisi o previsioni su determinati aspetti, come le
preferenze personali o gli interessi dell’interessato. Vengono invece registrati gli indirizzi IP degli interessati nonche la lingua del dispositivo e ii tipo di browser utilizzato, dal quale e possibile distinguere se ii dispositivo PC o un dispositivo mobile tipo tablet o smartphone . Del singolo IP viene tenuta traccia
delle pagine visitate per un limitato periodo di tempo connesso soltanto all’ IP e senza utilizzo di cookie poiche questa informazione viene automaticamente fornita dal gestore del servizio ogni volta che l’interessato lo utilizza.
Pubblicita mirata (online e non): non effettuata. Pubblicita programmatica (online e non): non effettuata.
lnformazioni sull’utilizzo dei cookie. I cookie sono stringhe di testo di informazioni che i siti Web trasferiscono al file cookie del browser sul disco rigido del dispositivo dell’interessato. In genere, i cookie contengono ii nome del dominio di provenienza del cookie, la sua “durata” e un valore, di solito un numero univoco generate in modo casuale. II nostro silo {http://www.studiofisioterapicoloano.it) utilizza solo cookie tecnici che servono a effettuare la navigazione o
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Non abbiamo sezioni pubbliche con informazioni pubblicabili dall’interessato su o tramite le sezioni pubbliche di nostri siti web. Utilizziamo delle app gestite da altri soggetti (es. WhatsApp o similari) dove persone o aziende condividono uno stesso spazio (esempio una chat). Pertanto, occorre prestare la massima attenzione e non divulgare nessun dato personale in quanto non possiamo controllare ii modo in cui tali informazioni vengono utilizzate da altri soggetti.
Quando l’interessato chiede di poler ottenere un appuntamento attraverso ii form presente sul nostro silo web, viene generata una mail con destinatario lo Studio Oliva. L’incaricata/o addetto al trattamento del dati di Studio Oliva e in grado di leggere ii contenuto della mail generata dal form ivi compreso le informazioni inserite volontariamente dall’utente. Al fine di portare a !ermine ii servizio, e richiesto di indicare almeno un nominativo ed un numero
telefonico in modo da poler essere successivamente richiamati.
Sicurezza dei Dati
Per noi la sicurezza e importante e utilizziamo diverse precauzioni per assicurare la protezione dei dati personali dell’interessato. lnoltre utilizziamo tecnologie e procedure ragionevoli per proteggere le informazioni acquisite. Sfortunatamente, nessuna trasmissione di dati su Internet e nessun sistema di archiviazione delle informazioni e sicuro al 100%. Se l’interessato ritiene che la sua interazione con noi non sia piu sicura (ad esempio, nel caso sospetti
che la sicurezza dei suoi dati sia stata compromessa), dovra comunicarci immediatamente ii problema utilizzando i recapiti indicati di seguito.
Non abbiamo alcun controllo sulla riservatezza delle comunicazioni durante ii loro trasferimento alla nostra azienda. Si consiglia pertanto di non includere in tali comunicazioni informazioni riservate e proprietarie o dati sensibili o informazioni non pertinenti. I canali telefonici e telematici non sono sicuri.